【評判】マックデリバリーのバイトは大変?現役クルーに仕事内容を聞いてみた

今回は、現役のマックデリバリーに直接インタビューをして以下の内容を徹底的にまとめました。

  • マックデリバリーのバイトの実際の仕事内容は?
  • デリバリーならではのメリットはあるの?
  • 事故したらどうなるの?
  • 原付き免許はいる?

実際の仕事内容や裏話について詳しく聞いてきたので、マックのデリバリーバイトの仕事が気になる方にはおすすめの記事です。

マックデリバリーの仕事内容は3つ

デリバリーの仕事の流れは以下です。

  1. アプリやウェブで受けた注文をチェック
  2. 地図でお客様の場所を確認する
  3. 商品を配達して会計をする

それぞれの仕事を詳しく解説します。

1. アプリやウェブで受けた注文をチェック

配達の注文が入ると、店舗のパソコンに注文者の住所や商品が表示されます。

基本は出来上がっている商品を持っていくだけですが、店舗クルーが忙しい時は自分で作ったりもします。

2. 地図でお客様の場所を確認する

店舗には大きな地図があるので、そこで番地などを詳しくチェックします。といっても場所を完璧に覚える必要はなく、だいたいの場所を確認しておけば大丈夫。

会社から支給されるスマホがあるので、実際はグーグルマップを見ながら配達となります。

商品を配達して会計をする

商品が出来上がったらデリバリーバッグに入れ、目的地まで出発です。目的地に到着したら、お客様に商品をお渡し、お会計を済ませて終了。

あとは店舗に戻るだけです。

 

以上がデリバリー業務の流れです。
思ってたより簡単ではないでしょうか?

マックデリバリーの時給やシフトは?

残念ながら、デリバリーをするからといって時給アップはなく、通常900円程度と普通のバイトと同じレベル。

ただし、デリバリーができる従業員は貴重なので、シフトを自由に決められるそうです。希望日通りに働きたいなら、デリバリーを希望した方が良いですね。

さらにマック従業員は特典として、セットメニュー等が30%オフ

そして店舗にもよりますが、マックデリバリーの配達件数コンテストがあり、上位者には無料セットがもらえるということ。

デリバリーばかりしている人なら何度も上位入賞できるでしょうから、そうなるとマック食べ放題!バイト代も稼げて食費も浮いたら一石二鳥ですね。

マックのデリバリーバイトは通常業務もあり

ここで1点注意です!

実は、マックのデリバリーは配達だけする訳ではなく、基本的には店舗の仕事をした上で、応用的にデリバリーをするそうです。

なので、最初はレジなどの一連の仕事の流れを覚えてからになります。商品を作れるようになってから、マネージャー判断でデリバリーをお願いされるようになれるんですね。

もしデリバリー業務だけをしたい人は次に紹介するUber Eatsの配達パートナーがおすすめです!

【好きな時だけ働ける】Uber Eats配達パートナーがおすすめ【距離応じて報酬変動】

【a】Uber Eats 宅配ドライバープログラム

  • 好きな時に好きなだけ配達できる
  • 報酬が週振り込み
  • 変な人間関係はなく1人で黙々と働ける
  • お客さんはリテラシーが高いので、クレーマーに遭遇することがほとんどない

Uber Eatsというサービスの配達パートナーがめちゃくちゃおすすめです!仕事内容は飲食店からお届け物(ご飯)を預かって、お客様にお届けするだけです。

シフトは無く、働きたいときにアプリを起動して、やめたいときにアプリを終了してOK!本当にめちゃくちゃ自由です。

配達距離に応じて報酬が支払われるシステムです。
また、雨の日や忙しい時間帯(昼食・夕食どき)は報酬がアップするなど嬉しい特典も用意されているようです。

面接はなく、説明会に参加すればすぐにスタートすることができます。

マックデリバリーで事故っても保険あり

良いことばかり書いてきましたが、配達中に事故にあった場合の対応は気になりますよね。

ここもしっかり聞いてきましたが、対人・対物無制限の保険に加入済なので、万が一事故っても大丈夫とのこと。

対人対物が無制限ということは、歩行者にぶつかって怪我させたり、ガードレールを壊しても、保険金が全額出るということです。

自分で損害を補償しなくて良いので、安心して働けるのではないでしょうか。もちろん自分の怪我は労災が降りるので、こちらも万全の体制です。

まら、台風や強風の時も心配ご無用。

実は、集中コールセンターで地域の情報を確認しており、台風や強風の時は配達中止になります。
しっかりしたシステムがあるので、安全に働けますね。

マックデリバリーのバイトきついこと2選

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デリバリーは暑さ寒さが辛い!

デリバリーのバイトで一番辛いのは、やはり暑さと寒さ。寒い時はヒートテックを着込みますが、それでも辛く感じる事も。

そして真夏は、猛暑の中配達するため、脱水症状を起こしそうになるそう。

ただ、マック側も従業員の体調には気を遣っています。
デリバリーの従業員だけは夏は冷たいイオン飲料を、冬は温かい飲み物を何本かもらえます。

他の従業員より大事にされていると感じられますね。

住所が分からなくて配達できない!

お客様が入力した住所が違っていて、目的地が分からない…
そういう時に限って、お客様の電話も繋がらない…

こんな時は仕方なくお店に戻ってくるのですが、あとで「商品が届かない」というクレームが入ってへこむ事も。

マックデリバリーのバイト楽しいこと2選

お客さんとの距離が近い

何度も配達を注文するお客様は自然と覚えてきます。

なので、住所を見るだけで「あ、これはあのお客様だな」というように、常連さんの顔が思い浮かんだり。

店舗だと常連さんは覚えにくい分、デリバリーは「この人のために配達する」という意識が湧き、仕事に張りも出てきますね。

ゲーム感覚で配達ができる

道順は自分で考えるので、通常よりも目的地に早く着くと「やった!」と楽しくなります。他にもナビを使わずに一発でたどり着いたり、近道を駆使して10分かかる所を5分で着いたり。

自分なりに自由に楽しく配達出来るのは嬉しいですね。

マックデリバリーのバイトがおすすめな人

  • 外に出るのが好きな人
  • ゲーム感覚で楽しめる人
  • お客さんを身近に感じたい人
  • 地理に詳しくなりたい

地図やナビもあるので、方向音痴でも問題ないようです。
女性のデリバリースタッフが多いのも頷けますね。

マックデリバリーのバイトをおすすめしない人

  • 外に出るのが苦手な人
  • 暑さ寒さに弱い
  • 店舗業務を淡々としたい人

配達の場合、道の込み具合や迷ったりなどの判断や、お客様との距離感が近すぎるので、淡々と業務をしたい人には合わないかも知れません。

マックデリバリーのバイトの面接で聞かれること

マックデリバリーは特別ではないので、面接も通常のバイトと同じと思ってください。

ただし、デリバリーならではの質問等があります。

  • かんたんな標識のテスト
  • 配達時の禁止事項に対する誓約書
  • 免許証のコピー

免許証を持っていれば標識などは頭に入っているでしょうし、禁止事項といっても外でタバコを吸わないなどのごく一般的な内容。

ですので必要以上に難しく考える必要はないでしょう。

マックデリバリーは免許証が必須だと思われがちですが、実は免許がなくてもデリバリー業務は可能です。

何故なら、自転車で配達できるから。

また、免許を持っていても家族の意向でバイク不可という人もいます。それでも自転車で配達している女性スタッフも多くいるそう。

なのでデリバリー業務が絶対できない、という人は少なく、希望すればだれでも可能です。

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  • 好きな時に好きなだけ配達できる
  • 報酬が週振り込み
  • 変な人間関係はなく1人で黙々と働ける
  • お客さんはリテラシーが高いので、クレーマーに遭遇することがほとんどない

Uber Eatsというサービスの配達パートナーがめちゃくちゃおすすめです!仕事内容は飲食店からお届け物(ご飯)を預かって、お客様にお届けするだけです。

シフトは無く、働きたいときにアプリを起動して、やめたいときにアプリを終了してOK!本当にめちゃくちゃ自由です。

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